Recenzii despre produse Săpun negru natural - beaute marrakech savon noir moroccan black soap natural

Produsul a ajuns desigilat, am trimis un mail deoarece nu mi se pare normal sa ajungă asa. Am fost contactata de o doamna care tot pe mine m-a învinuit, mi-a reproșat ca eu am desfăcut capacul, fix asa s-a exprimat. Pe lângă capac, care nu avea nici un sigiliu trebuia sa vina cu o folie de protecție, ca și cremele sau măștile de par. Mi-a mai spus doamna ca 80% din produsele comercializate de site sunt desigilate ceea ce nu este ok, mai ales la produse ce vin în contact direct cu pielea, mai ales ca produsul are valabilitate 6 luni de la desigilare. Abordarea și modul de a rezolva o problema lasă de dorit la departamentul relații clienți. Nu am vrut sa las recenzie de aceea am și trimis mail dar răspunsul a fost absolut aberant. Primul lucru a fost sa scuze magazinul și sa acuze clientul. Este ultima data când mai achiziționez ceva de pe acest site.

Curata excelent,lasa pielea moale,fina,o incintare