Pentru prestarea serviciilor la cel mai înalt nivel și pentru obținerea ofertelor personalizate, avem nevoie de acordul dvs. pentru utilizarea datelor individuale. De fiecare dată când vizitați site-ul nostru web sau îl utilizați în continuare, acceptați automat prelucrarea datelor cu caracter personal. Folosim cookie-uri pe site-ul nostru. Unele dintre ele sunt esențiale, în timp ce altele ne ajută să îmbunătățim site-ul, cât și experiența dvs. Modul în care puteți obiecta, precum și detaliile despre cookie-urile și urmărirea noastră, pot fi găsite în rubrica protecția datelor .
Păcat de mirosul plăcut al parfumului. De 3 ori a venit defectă pompița. Prima data s-a rezolvat repede problema s-a înlocuit produsul cu altul aproape perfect dar totuși nu se deschidea pompița de tot. Acum l-am comandat din nou dar surpriză, la fel defect. Dezamăgita total de acest fapt, și mai ales ca trebuie sa aștept 2 săptămâni pentru înlocuire. Nu o să-l mai comand de aici niciodată. Și ma mai gândesc și dacă sa mai fac comenzi de aici doar pentru ca nu se rezolva mai repede problema. Pentru alte produse nu zic nimic doar pt rezolvarea unei reclamații și pentru calitatea proasta a sticlei parfumului DEZAMĂGITA COMPLET. Sper sa se afișeze comentariul.
Buna ziua, conform bazei de date, dvs. aveti prima reclamatie deschisa. Va intelegem nemulțumirea dvs. si ne pare rau de incidentul dat. Cel mai probabil este o eroare de producere al acestui lot. MAKEUP isi asuma responsabilitatea pentru defectele existente ale produselor, astfel s-a convenit returul produsului. Conform regulamentului, este necesar returnarea acestuia, ulterior veti primi produsul conform. Va garantam ca nu vom depasi termenul legal de solutionare al reclamatiei.